Postfix+Dovecot. Поиск неполадок

 Смотрим состояние служб:

service postfix status
service dovecot status

Если сервисы не запущены, пробуем перезапустить их:

service postfix restart
service dovecot restart

Если какая-то из служб не запускается, смотрим логи:

tail /var/log/mail.log
tail /var/log/upstart/dovecot.log

Для живого обновления информации используем опцию -f:

tail -f /var/log/mail.log

Для включения подробного логирования в Postfix, нужно в /etc/postfix/master.cf добавить в строку smtp параметр -v и перезагрузить после этого сервис:

# ==========================================================================

# service type  private unpriv  chroot  wakeup  maxproc command + args
#               (yes)   (yes)   (yes)   (never) (100)
# ==========================================================================
smtp      inet  n       -       -       -       -       smtpd -v

Для включения подробного логирования в Dovecot необходимо в файле
/etc/dovecot/conf.d/10-logging.conf раскомментировать строки, и перезапустить службу:

auth_verbose = yes
mail_debug = yes

Большинство проблем связано с недоступностью портов, поэтому со стороны клиента проверяем доступны ли они:

    25, 465, or 587 with TLS encryption for outgoing mail (SMTP)

    993 with SSL encryption for incoming IMAP
    995 with SSL encryption for incoming POP3

telnet ip_your_mail_server 25

Если с портами все нормально и нет ошибок в логах, то внимательнее смотрим на правильное указание логина и пароля пользователя на клиенте. Если там все правильно, проверить на сервере вывод команды doveadm user v.kolos@ukrlogistica.com. Он должен выглядеть так:

# doveadm user v.kolos@ukrlogistica.com                                                                                                              

field   value
uid     111
gid     114
home
mail    maildir:/home/mail/ukrlogistica.com/v.kolos@ukrlogistica.com:INDEX=/var/indexes/ukrlogistica.com/v.kolos@ukrlogistica.com

Если вывод не такой, то нужно перепроверить настройки Dovecot, связанные с виртуальными пользователями.